“上午11點我到紅海灣政務服務中心辦理企業注冊和備案，他們實行全代辦服務，當天下午我就拿到了營業執照、免費刻制的公章和項目備案證，沒想到效率這么高！”6月6日，鄭女士對紅海灣經濟開發區政務服務大廳便捷辦證、“店小二”式服務稱贊不已。

　　近年來，紅海灣經濟開發區把優化營商環境視為高質量發展的“生命線”工程，奮力推動營商環境優化取得成效，為當地實現高質量發展注入強勁動力。

　　2023年以來，紅海灣高度重視數字政府建設工作，持續深化“放管服”改革，踐行“店小二”式服務，持續推進營商環境迭代升級、提質增效。

　　當地著眼于“簡”，推動行政審批更便捷更高效。具體而言，紅海灣以市場主體現實需求為導向，持續推進簡政放權，努力實現審批更少、流程更暢、速度更快、成本更低，切實用政府權力的“減法”換取市場活力的“加法”。

　　同時，其還堅持數字賦能，通過“互聯網+政務服務”，推進“數據多跑路、群眾少跑腿”。

　　數據顯示，目前，紅海灣專區16個單位的746條政務服務事項已進駐廣東政務服務網，其中行政許可類事項214條，平均跑動次數為0.037次，網上可辦率提升至100%，全流程網辦93.5%，時限壓縮率達90%以上，即辦件占比93.5%，最多跑一次事項占比100%。

　　紅海灣還立足于“暢”，推動政企溝通多元化常態化。例如當地著力構建親清政商關系，當好知心、貼心、用心服務企業的“店小二”，對于企業反映的問題，能辦的當場辦或限時辦；暫不能辦的，通過提請領導領辦、多部門會辦等形式，確保事事有回音、件件有落實。

　　紅海灣稅務部門還通過“春風行動”“春雨潤苗”等專項行動，為小微市場主體提供“政策暖心、服務省心、解難舒心”系列服務，讓各項稅費支持政策和創新服務舉措及時惠及小微市場主體。

　　此外，紅海灣推行開辦企業1個環節1天內辦結，將企業設立、公章刻制、預約銀行開戶、發票申領和稅控設備申領等多個涉企事項壓減為1個辦事環節，實現“一表填報、一網通辦、一日辦結、一窗領取”。

　　為進一步降低企業開辦成本，紅海灣將開辦企業刻章費用列入當地部門財政預算，為新開辦企業提供刻制印章免費服務。

　　值得一提的是，當地還為各類企業提供全要素、全過程、全生命周期的服務，及時跟進重大項目建設全過程：項目建設時，幫助企業跑手續、協調矛盾；項目竣工后，動態跟進企業項目運營情況。

　　紅海灣相關負責人表示，接下來，當地將持續把優化營商環境放到經濟社會發展大局中去謀劃、同部署、共推進，進一步完善市場監管體制機制，推行政務服務標準化，擴大市場準入，改善市場環境，全力推動營商環境美譽度和企業群眾滿意度實現跨越式提升，真正把營商環境的“軟實力”轉化為高質量發展的“硬道理”。