今年以來，紅海灣各街道積極推動廣大聯戶干部在基層末梢、群眾身邊充分發揮作用，不斷推進“入戶聯心”活動走深走實。

　　田墘街道：“入戶聯心” 惠民生、紓民困、解民憂

　　“靚女，我交了這么多年醫保，都沒有用過，是不是虧了？”入戶工作人員聽到后笑著回答：“大姐啊，繳了醫保，沒用上，是贏了健康，用上了，是贏個保障，沒繳醫保，生病了，就全都要自掏腰包，所以醫保還是要記得每年都要繳的呀。”

　　今年以來，紅海灣經濟開發區田墘街道堅持以“入戶聯心”為抓手，以“一張網、全覆蓋、心連心”為導向，聚焦群眾身邊“關鍵事”，全面踐行“講、看、聽、問、幫”五字工作法，深入群眾家中，圍繞城鄉醫保繳費、養老資格認證、適老化改造等多方面開展民生工作，從“坐等上門”到“主動登門”，積極解決群眾急難愁盼問題，走實走好新時代群眾路線。

　　在入戶開展醫保政策宣傳過程中，工作人員針對群眾的疑問和困惑，一一進行了解答，耐心細致地講解醫保政策、參保流程以及醫保待遇等相關內容，并就今年醫保政策中的變化點，如繳費標準的調整、待遇等待期的設置等進行了重點說明。通過生動的案例和通俗易懂的語言，進一步提高了群眾對醫保政策的知曉率及參與率。此外，對于行動不便和不會使用手機操作的人群，工作人員落實代辦幫辦服務，現場“手把手”幫助其進行醫保繳費，實現足不出戶即可辦理業務。

　　走訪過程中，聯戶社工發現有高齡低保戶呂奶奶，患有智力殘障，且日常行動不便，但家中仍舊使用蹲廁，如廁起身非常困難，洗漱沐浴時也長期使用擔水、燒水的方式，這都存在跌倒、碰撞等安全隱患。聯戶社工了解到呂奶奶的情況后，積極向呂奶奶解釋政策，并征得其同意后，積極反饋上級民政部門，協助呂奶奶申請適老化改造，并連同施工團隊入戶實地勘察居家，在與施工團隊入戶評估時，積極主動反饋老人的需求和期望，與施工團隊共商共議，為其量身定制改造方案。呂奶奶也因此激動地感嘆道：“政府非常關心和照顧我們老人家，真的太感謝你們了！”

　　遮浪街道：“入戶聯心”送學下鄉獻愛心

　　為深入推進“入戶聯心”活動，走好新時代黨的群眾路線，做到深入聽民聲，入戶訪民情，在金秋送爽，舉國同慶的佳節里，遮浪街道組織各村（社區）開展“入戶聯心”送學下鄉主題活動。

　　遮浪社區黨總支部利用國慶佳節外出黨員返鄉的有利時機，向返鄉外出黨員說清講透“入戶聯心”活動的工作目標、參與范圍、主要任務、工作機制等重點內容和“五字工作法”。同時，從社區實際出發，堅持理論和實踐相結合，組織外出黨員到村民群眾家中開展入戶走訪活動，通過“理論課+實踐課”，幫助外出黨員提高聯系服務群眾的思想認識和本領能力。

　　桂林村黨總支部組織黨員干部帶著汕尾市委組織部印發的入戶聯心實踐課堂參閱資料開展入戶走訪活動，通過敲門服務群眾、談心拉近距離，大家圍坐在一起，用“鄉里話”通俗易懂的語言，將汕尾市開展“入戶聯心”的重點內容、實踐案例、活動成效等講給村民群眾聽，進一步增進黨群關系，激發他們參與遮浪當前工作的積極性、主動性，提高對入戶聯心工作的知曉度、參與度和滿意度。

　　東洲街道：聚焦民生辦實事 用心用情暖民心

　　東洲街道大力弘揚“進萬家門、知萬家情、解萬家憂、辦萬家事”的優良作風，深入開展“入戶聯心”活動。聯戶人員主動貼近群眾，在服務和改善民生上下功夫，在解決問題和為民辦事上求實效，做到以真誠之心取信于民，用實干實績推動發展。最是難時顯溫度，民生無小事，枝葉總關情。“入戶聯心”重點關照五保戶、殘疾人、貧困戶等特殊群體，及時收集群眾反映的困難和問題，摸清摸透民情民意民困。在走訪過程中，了解到一戶低保戶，其妻兒均患病，每月依靠政府補助的低保金維持生計，同時，因高額醫療費用而舉債累累。聯戶人員聯合村干部為該家庭提供必要的物質幫助，并通過多方面溝通協調，為他們爭取到慈善機構的援助，使他們能夠逐步走出困境。聯戶人員致力于以實際工作為群眾提供解憂良方，做服務群眾“零距離”的暖心人。

　　最是急事暖民心，人民群眾心系的急事往往是最重要、最迫切、最直接的問題。每一次回應解決好群眾的熱切期盼，群眾的信任就會多一分、“差評”就會少一分。村民們通過“聯心卡”聯系聯戶人員，反映“環城路上的井蓋存在松動現象，不僅影響村民出行安全，還可能造成交通事故隱患”“東門路的排水溝渠發生嚴重堵塞，導致雨水無法順暢排出，影響了周邊居民的生活秩序及環境衛生”等問題，聯戶人員當即前往現場進行實地調查，并迅速進行整改。之后，東一村也將落實好屬地責任，繼續加大道路巡查和維護力度，建立健全長效管理機制，確保此類問題能夠及時發現、迅速解決。同時，加大宣傳教育力度，引導大家共同愛護公共設施，維護良好的村居環境。

　　紅海灣將繼續重點開展實踐教育，結合“入戶聯心”生動案例，號召廣大黨員、群眾共同參與，從“旁觀者”變為“參與者”、“見證者”和“受益者”，凝聚強大黨群合力助推東洲街道“百千萬工程”走深走實，縱深推進“入戶聯心”活動，賦能“百千萬工程”走深走實。通過小切口深挖掘的方式，更加用心地收集群眾意見，用力解決群眾問題，用情體悟群眾需求，持續聚焦民生領域，傾聽民眾心聲，解決民眾訴求。以更加務實的舉措，推動“百千萬工程”建設不斷提質增效。